Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beantwoorden van aanvragen, boekingen, facturatie en het uitvoeren van fotoshoots.

Bij het bezoeken van deze website kunnen technisch noodzakelijke gegevens verwerkt worden door de hostingprovider.

Wanneer contact wordt opgenomen via e-mail of het contactformulier, worden de verstrekte gegevens uitsluitend gebruikt voor communicatie rondom de aanvraag of boeking.

Op deze website bevindt zich een koppeling naar Instagram. Wanneer je op deze link klikt, gelden de privacyvoorwaarden van Instagram.

Voor facturatie wordt gebruikgemaakt van Moneybird. Hiervoor kunnen persoonsgegevens zoals naam, adres en e-mailadres worden verwerkt. Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden.

Voor het leveren van online fotogalerijen wordt gebruikgemaakt van Pixieset. De galerijen zijn beveiligd en uitsluitend toegankelijk voor de klant en de fotograaf, tenzij anders overeengekomen.

Bij geboortereportages kunnen gevoelige persoonsgegevens en beelden rondom zwangerschap, bevalling en pasgeborenen verwerkt worden. Deze informatie en beelden worden altijd vertrouwelijk behandeld en nooit zonder uitdrukkelijke toestemming van de klant gepubliceerd of gedeeld.

Foto’s van klanten worden uitsluitend gepubliceerd op website, portfolio of social media na expliciete toestemming van de klant.

Persoonsgegevens worden niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening.

Voor vragen over privacy of gegevensverwerking kan altijd contact opgenomen worden.

1. Definitie

Leonie Genzen/ houmevast fotografie, gevestigd te Venlo, ingeschreven onder Kamer van Koophandelnummer 98830325, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als Fotograaf.

2. Boeking & betaling

Een fotoshoot is pas definitief geboekt na schriftelijke bevestiging en ontvangst van de afgesproken aanbetaling.

De aanbetaling bedraagt 30% van de totale shootprijs en dient ter reservering van de datum en voorbereiding van de shoot.

De aanbetaling is niet restitueerbaar. Bij annulering of verplaatsing blijft de aanbetaling geldig als reservering voor een nieuwe datum. Er hoeft in dat geval niet opnieuw een aanbetaling te worden voldaan.

Het resterende bedrag dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

De definitieve fotogalerij wordt pas geleverd na volledige betaling van het factuurbedrag.

3. Annulering & verplaatsing

Bij ziekte, onvoorziene omstandigheden of andere overmachtssituaties kan de shoot in overleg worden verplaatst.

De Fotograaf behoudt zich het recht voor om in uitzonderlijke situaties een shoot te verplaatsen of te annuleren, bijvoorbeeld bij ziekte of persoonlijke omstandigheden. In dat geval wordt altijd in overleg met de klant een nieuwe datum gepland.

4. Weersomstandigheden

Bij buitenshoots wordt flexibel omgegaan met weersomstandigheden.

Onder slecht weer wordt verstaan: zware regenval, storm, hagel, sneeuw, onweer of officiële stormwaarschuwingen. Lichte regen of motregen valt hier niet onder en kan onderdeel zijn van de fotoshoot.

In overleg wordt gekeken naar een alternatieve locatie (bijvoorbeeld binnen of overdekt) of een nieuwe datum.

5. Bewerking & levering

De selectie en nabewerking van de foto’s gebeurt in de creatieve en artistieke stijl van de Fotograaf. Deze stijl maakt onderdeel uit van het artistieke werk.

De levertijd bedraagt maximaal 3 weken.

Bij geboortereportages ontvangt de klant binnen 24 uur na de geboorte een kleine selectie sneak peek beelden.

Versnelde levering (express bewerking) is mogelijk indien de agenda van de Fotograaf dit toelaat en uitsluitend na overleg.

Het aantal geleverde beelden is afhankelijk van het gekozen pakket. Standaard fotoshoots bevatten 12 bewerkte foto’s. Geboortereportages bevatten standaard minimaal 50 bewerkte foto’s. Extra beelden of upgrades zijn mogelijk tegen meerprijs.

RAW-bestanden worden nooit geleverd. Alleen volledig nabewerkte foto’s worden verstrekt.

De foto’s worden uitsluitend digitaal geleverd via een downloadlink.

6. Bewaartermijn & back-up

De Fotograaf bewaart de geleverde foto’s gedurende een beperkte periode. De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en veilig opslaan van de bestanden.

De Fotograaf bewaart daarnaast een dubbele back-up van de beeldbestanden voor veiligheidsdoeleinden. Dit biedt geen garantie op permanente beschikbaarheid van bestanden.

7. Gebruiksrechten

De Fotograaf blijft te allen tijde eigenaar en maker van alle beelden.

De klant ontvangt een persoonlijk gebruiksrecht voor privégebruik, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Commercieel gebruik of bewerking van de foto’s is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Fotograaf.

8. Gebruik van foto’s (portfolio & social media)

Foto’s worden uitsluitend gebruikt voor portfolio, website of social media indien de klant hier expliciet toestemming voor heeft gegeven.

Deze toestemming kan via een aparte selectie of checkbox worden verleend en kan op ieder moment worden ingetrokken.

9. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie, planning, facturatie en de uitvoering van de fotoshoot.

Meer informatie hierover is te vinden in de privacyverklaring.

10. Geboortereportages / bereikbaarheidsdienst

Voor geboortereportages is de Fotograaf bereikbaar vanaf zwangerschapsweek 38+0 tot en met 42+0 en in deze periode in principe 24/7 bereikbaar.

Voor geboortereportages bedraagt de retainer fee 50% van de totale prijs en dient deze ter definitieve reservering van de beschikbaarheid en de bereikbaarheidsdienst in de periode van zwangerschapsweek 38+0 tot en met 42+0.

De retainer fee van €425,- is niet restitueerbaar, aangezien deze de volledige reservering van beschikbaarheid en 24/7 bereikbaarheidsdienst van de fotograaf dekt.

Het resterende bedrag van €425,- dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

De definitieve oplevering van de foto’s vindt plaats na volledige betaling van het factuurbedrag.

De klant dient de Fotograaf zo spoedig mogelijk te informeren bij het begin van de bevalling of een geplande inleiding.

De Fotograaf doet haar uiterste best om tijdig aanwezig te zijn, maar kan geen garantie geven op aanwezigheid of volledige dekking van de bevalling. Factoren zoals een snelle bevalling, medische situaties, verkeer, weersomstandigheden of beperkingen vanuit het ziekenhuis kunnen hierop van invloed zijn.

Medisch personeel en medische beslissingen hebben altijd voorrang.

Indien (gedeeltelijke) uitvoering van de reportage niet mogelijk is, ontstaat geen recht op schadevergoeding.

11. Aansprakelijkheid

De Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade, verlies of vertragingen als gevolg van overmacht, technische storingen of omstandigheden buiten haar invloed.

12. Overige bepalingen

Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden nietig of ongeldig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.